nocensura.com: Gli "ordini professionali" dichiarano guerra a Groupon per gli sconti agli utenti

Gli "ordini professionali" - in particolare quelli dei medici dentisti - dichiarano guerra a Groupon: che propone sconti sostanziosi, stimolando la concorrenza: "la salute non si svende" sostengono loro, come se i servizi proposti da Groupon fossero di minore qualità: in realtà non è cosi: perché le aziende che offrono sconti a prezzi speciali tramite groupon, come ha sottolineato il responsabile del servizio, "lo fanno per farsi pubblicità, e hanno tutto l'interesse nell'offrire un ottimo servizio": ma evidentemente, il fatto che qualcuno proponga ad esempio, la pulizia dei denti a meno di metà prezzo, da fastidio. Groupon è un ottimo servizio, che qualche settimana fa avevamo già presentato, suggerendolo agli utenti. PER MAGGIORI INFO SU GROUPON, LEGGI QUESTA RECENSIONE.

AGGIORNAMENTO 10/12/2011:
Nonostante le pressioni degli ordini professionali,,Groupon continua a promuovere ottimi sconti su trattamenti odontoiatrici: quelle riportate nell'immagine sottostante, sono alcune offerte di oggi, che Groupon invia in email agli iscritti al servizio; Visita e pulizia dei denti agli ultrasuoni, con trattamento antitarto e smacchiante SOLI 29€ Anziché 150€!! PS: Si tratta di studi dentistici che normalmente applicano il prezzo "intero" indicato, che fanno promozioni speciali per farsi pubblicità; ovviamente hanno tutto l'interesse nel lavorare bene, per acquisire il cliente! Clicca qui per maggiori info e/o iscriverti a Groupon.

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di seguito l'articolo de "Il Fatto Quotidiano".

I più arrabbiati sono i rappresentanti dell’albo dei camici bianchi. La salute non si svende, dicono. Ribatte l'amministratore delegato in Italia della multinazionale del del sul web: "Eseguiamo sempre controlli di qualità sui nostri partner"

Una pulizia dei denti a 29 euro. Una visita ginecologica o un’ecografia super scontata. Una consulenza legale a prezzi di saldo. Un certificato energetico firmato da un architetto o un ingegnere a meno di 50 euro. Offerte che compaiono sul sito Groupon insieme ai coupon per cene al ristorante o massaggi alla spa. Ma gli ordini professionali non ci stanno. Così, con la multinazionale del deal su Internet, è scoppiata la guerra.

I più arrabbiati sono i rappresentanti dell’albo dei camici bianchi. La salute non si svende, dicono.E sul sito della Federazione nazionale ordini medici chirurghi e odontoiatri campeggia un banner che si oppone al “discount di una falsa sanità”. Un mese fa l’ordine ha scritto all’allora ministro della Salute Ferruccio Fazio per denunciare le “logiche da supermercato” di chi utilizza strumenti come Groupon per farsi pubblicità. Con una lettera è stato poi chiesto ai carabinieri del Nas di verificare che prestazioni a “tariffe irrisorie” siano erogate “da personale specializzato, nel rispetto dei limiti di sicurezza e in strutture a norma”. Mentre l’Antitrust si dovrà esprimere sulla “scorrettezza della pratica commerciale denunciata”.

All’Antitrust, però, si è rivolta anche Groupon, perché “con queste azioni – sostiene l’avvocato Roberto Panetta – l’ordine dei medici tende a restringere il mercato, che invece deve essere libero”. Sull’adeguatezza dei servizi offerti, poi, la difesa dell’azienda è ferma: “Eseguiamo controlli sulla qualità del nostro partner. Che ha tutto l’interesse a trattare bene il cliente”, spiega Boris Hageney, amministratore delegato di Groupon Italia. Il medico cioè offre una prestazione, magari sotto costo, nella speranza di acquisire un futuro cliente.

E se il paziente, nel vocabolario del business, viene definito “cliente”, il presidente dell’ordine dei medici di Bologna, Giancarlo Pizza, taglia corto: “Groupon può fare quello che vuole. I medici no però. Perché il codice deontologico impedisce che il loro nome compaia su un sito commerciale”. Tradotto: un dottore non può farsi pubblicità attraverso un intermediario. Non una questione di tariffe minime, quindi, visto che il decreto Bersani del 2006 le ha eliminate. Ma una questione di corretta informazione sanitaria, dice Piazza. A Bologna dieci giorni fa l’ordine ha convocato 15 medici, rei di avere pubblicato offerte su Groupon. Questa volta nessuna sanzione contro di loro. “Ma per chi sarà recidivo – promette Piazza – l’atteggiamento sarà certamente diverso”.

Duro contro l’utilizzo di Groupon da parte dei professionisti è anche Andrea Mascherin, segretario del Consiglio nazionale forense. L’ordine degli avvocati sta valutando se dietro alcune società che offrono consulenze per ottenere risarcimenti ci siano iscritti all’albo. “Prestazioni professionali delicate non possono essere vendute come le alghe di Vanna Marchi – accusa Mascherin –. E’ rischioso dal punto di vista culturale fare passare il concetto che diritti fondamentali, come quelli alla salute e alla difesa, possano essere trattati allo stesso modo di pentole e materassi”. Alcuni, poi, ritengono che Groupon faccia leva sull’acquisto d’impulso, che spinge un utente ad acquistare prestazioni di cui in realtà non ha bisogno.

Secondo Groupon, però, la posizione degli ordini è finalizzata solo a una difesa corporativa. Che non tiene conto delle opportunità di implementazione del business offerte ai professionisti da uno strumento moderno di marketing. E delle alternative messe a disposizione dei consumatori in un periodo di crisi. Tanto più che il prezzo, secondo Groupon, non esprime il valore della prestazione. “Lo sconto è limitato nel tempo, visto che l’offerta è valida solo per 24 ore – dice Hageney -. E la qualità è data dalla competenza e dalla serietà del professionista, non dal tariffario”.

Un’argomentazione che però non convince nemmeno gli ordini di ingegneri e architetti, alle prese con il boom di offerte di certificazioni energetiche scontatissime. “Queste attività richiedono quanto meno un sopralluogo e un’analisi della documentazione – spiega Stefano Calzolari, presidente dell’ordine degli ingegneri di Milano –. Se il prezzo è sotto costo c’è il rischio che il professionista non metta in campo le risorse minime e indispensabili. E così è la collettività a subire un danno”. Gli fa eco Leopoldo Freyrie, presidente del consiglio nazionale degli architetti: “Chi riduce il prezzo del 95% non fa concorrenza, ma dumping. E porta inevitabilmente a un abbassamento della qualità”. A farne le spese alla fine è il consumatore, sostiene Freyrie. Ma su tale questione un punto a favore di Groupon lo fa segnare il Codacons. Secondo l’associazione dei consumatore non è dimostrabile l’equivalenza tra super sconto e basso livello del servizio. “Purché sia garantita la stessa qualità della prestazione a prezzo pieno – spiega il portavoce Stefano Zerbi – siamo sempre favorevoli a iniziative che consentano al cittadino di spendere meno”.

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6 commenti:

Emanuel ha detto...: certo che se per una volta fanno dei prezzi adatti alle tasche delle persone comuni d'oggi si in*****no tutti; 05 dicembre 2011 20:03
Ivan Leo ha detto...: In sintesi tutte le logge di professionisti vogliono mantenere il privilegio di rapinare i consumatori per edificarsi un futuro prosperoso alle spalle della povera gente e speculando indistintamente dal servizio offerto.; 06 dicembre 2011 10:30
Anonimo ha detto...: Dicono bene che la salute non si svende, ma 1000 euro per 1 dente con vite gli giova molto.; 07 dicembre 2011 22:07
gianky ha detto...: Tutte queste non sono associazioni sono "lobby"..dentisti, notai, architetti, avvocati, ingegneri...che campano sulle spalle della gente comune. Quasi sempre con prezzi elevati e servizi scadenti..magari senza fatture. Io a tutti i membri di queste associazioni farei un bel controllo fiscale!!!; 10 dicembre 2011 16:10
Anonimo ha detto...: SONO D'ACCORDO CON I COMMENTI PRECEDENTI...la mia amica è andata in Croazia e ha speso un quarto di ciò ke gli avevano chiesto in Italia...son passati 3 anni ed è contentissima!!!; 11 dicembre 2011 18:49
Francesco ha detto...: Mi capita spesso di dovermi rivolgere a "professionisti della sanità" che applicano le tariffe "convenzionali", ma non sempre ho ricevuto un servizio all'altezza delle parcelle pagate, ma in questo caso la lobby non insorge vero??; 05 gennaio 2012 12:57

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